SensuS

Sub-marca de WE-MAP S.A. de C.V.

Última actualización: 1/12/ 2025

En SensuS, sub-marca perteneciente a WE-MAP S.A. de C.V., reconocemos la importancia de proteger la privacidad, integridad y confidencialidad de la información personal y emocional proporcionada por nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, resguardamos y procesamos la información dentro de nuestras evaluaciones y experiencias SensuS.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de datos personales es:

WE-MAP S.A. de C.V.
Nombre comercial: SensuS
Domicilio: Isaac Newton No 186, Of. 204 Col. Polanco, Alc. Miguel Hidalgo, CDMX, CP 03020, México.

Correo de contacto: sensus@wemapp.mx
Página web: www.sensus.uno

2. Datos personales que recopilamos

SensuS puede recabar las siguientes categorías de datos:

2.1 Datos de identificación

• Nombre,      correo electrónico, teléfono, fecha de nacimiento.
• Información      de contacto y datos proporcionados durante el registro o agendado.

2.2 Datos sensibles (emocionales y de autoevaluación)

Por la naturaleza de SensuS, podremos recibir:

• Respuestas      a test emocionales, introspectivos y de auto-evaluación.
• Grabaciones      de voz, audios, video o textos asociados a las evaluaciones.
• Información      que el usuario proporcione voluntariamente durante su proceso.

SensuS no solicita datos sobre salud clínica, sexualidad, creencias religiosas o afiliación política, salvo que el usuario los mencione de manera voluntaria dentro del contexto emocional del test.

3. Finalidades del tratamiento

3.1 Finalidades principales

• Generar      evaluaciones emocionales, holísticas y de autoconocimiento SensuS.
• Emitir      análisis mediante nuestros modelos internos (LVA, NLA, NLA-IQ SensuS y correlativos).
• Brindar      retroalimentación personalizada y orientada al bienestar del usuario.

3.2 Finalidades secundarias

• Mejoras      internas de calidad y experiencia del servicio.
• Análisis      estadístico y métricas internas (nunca individualizado sin      consentimiento).
• Comunicación      sobre actualizaciones, agenda, contenidos o nuevos servicios SensuS.

El usuario podrá manifestar su negativa respecto a estas finalidades secundarias en cualquier momento.

4. Consentimiento del usuario

Al utilizar SensuS, el usuario declara que:

• Proporciona      su información de manera libre, voluntaria y consciente.
• Comprende      que SensuS no sustituye procesos médicos ni psicológicos profesionales.
• Acepta      que SensuS procesa información emocional con fines de autoevaluación.

Si se recaban datos sensibles, solicitaremos consentimiento expreso.

5. Transferencia de datos

WE-MAP S.A. de C.V. no vende ni comercializa datos personales.

Solo se realizarán transferencias cuando:

1. Sean      necesarias para la operación interna (p. ej. servicios de hosting,      transcripción o almacenamiento),
2. Sean      requeridas por obligación legal o autoridad competente,
3. El      usuario otorgue autorización explícita.

Todos los terceros involucrados deben cumplir con estándares de privacidad equivalentes.

6. Conservación y protección de datos

SensuS aplica medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger la información:

• Cifrado      y resguardo seguro.
• Acceso      restringido a personal autorizado.
• Eliminación      segura cuando ya no exista una finalidad legítima.

Los datos se conservarán por el tiempo necesario para cumplir la finalidad establecida o según disposiciones legales aplicables.

7. Derechos ARCO

El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos:

• Acceso:      saber qué información se tiene.
• Rectificación:      corregir datos inexactos.
• Cancelación:      solicitar eliminación de información, si aplica.
• Oposición:      limitar o detener el tratamiento.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud al correo oficial del responsable.

8. Uso de audio, video, voz y transcripciones

SensuS puede procesar la voz del usuario para:

• Análisis      emocional, introspectivo o interpretativo.
• Generación      de reportes SensuS.
• Transcripciones      auditivas mediante herramientas de IA internas o de terceros confiables.

Nunca se utilizará la voz del usuario para entrenamiento público de modelos sin consentimiento explícito.

9. Menores de edad

SensuS está dirigido a usuarios mayores de 18 años.
En caso de participación de menores, se deberá aportar consentimiento expreso en un documento firmado del padre, madre o tutor.

10. Cambios a esta política

WE-MAP S.A. de C.V. se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad.
Los cambios serán publicados en www.wemapp.mx y en los canales oficiales de SensuS. www.sensus.uno

El uso continuo del servicio implica la aceptación de dichos cambios.

11. Contacto

Para dudas o solicitudes relacionadas con privacidad:

WE-MAP S.A. de C.V. / SensuS
Correo: sensus@wemapp.mx
Sitio web: www.sensus.uno